客服邮箱
email@victory-yafu.com.cn
适合内容合作、栏目建议、稿件与集锦的细节说明,以及需要附截图或链接才能讲清的问题。
CONTACT · 联系亚富赛场
亚富赛场把客服邮箱、服务电话、读者服务与内容运营场所和页面反馈入口摆在这一页,按事情的类型分流。邮箱适合把来龙去脉写清楚,电话适合现在就要一句准话,反馈入口专治赛程时间与比分数据的出入,合作与赛况线索同样从这里起步。
01 / 联系通道
不用挑最正式的渠道,挑最省事的那条。下面四条通道同时开放,处理范围写清楚了,按你的问题选一条就好。
客服邮箱
email@victory-yafu.com.cn
适合内容合作、栏目建议、稿件与集锦的细节说明,以及需要附截图或链接才能讲清的问题。
服务电话
17070873452
适合赛程显示异常、关注列表失灵这类当下就要确认的情况,通话时能直接对着轮次和时段定位。
读者服务与内容运营场所
陕西省西安市雁塔区科技路18号亚富体育中心A座12层
需要当面沟通的合作方、需要递送书面材料的机构,可以提前通过客服邮箱约时间。
推荐路径
页面反馈入口
赛程时间、比分与回看集锦的出入,从这里提交最快
写清比赛轮次、所在的时段档位和具体现象,编辑与数据同事会直接对着条目核。工作日内平均 1 个工作日回复,改动会在当周赛程表或对应时段的集锦里同步。
02 / 反馈入口
这条通道专门对着内容本身,不处理浏览器的常规操作问题。属于下面四类的,写清楚就能被快速认领。
开赛时间与轮次对不上
时间轴上的条目和你知道的赛程不一致,注明轮次与该条目所在的那一天。
比分、出场信息有误
写清比赛双方、最终比分和你看到的差异点,数据同事会比对原始记录。
回看集锦缺关键回合
标出时段档位与大致时间点,例如傍晚档某场比赛末节的连续得分没打上点。
栏目归属放错了
某条内容该在篮球却在综合,指出来即可,编辑会调整分类。
提交时带上三样东西就够了:比赛轮次、时段档位、具体现象。三句话讲完,处理速度比长篇描述更快。
03 / 处理顺序
不管从哪条通道进来,赛程与集锦相关的问题都会走同一条流程,四步走完就能有答复。
STEP 01
你写下轮次、时段档位和现象,系统记下提交时间。附截图或链接会让定位更准。
STEP 02
按赛程、比分、集锦、关注列表四类分派到对应的编辑与数据同事,避免在几个人之间来回转述。
STEP 03
数据核对团队比对原始记录与二次校对结果,判断是时间错位、比分笔误还是集锦打点漏了回合。
STEP 04
工作日内平均 1 个工作日给出答复,确认有误的改动会落到当周赛程表或对应时段的集锦里。
04 / 回复节奏
客服邮箱与服务电话跟着工作日走;反馈入口按工作日计算响应时长。赛季高峰期间战报单日更新量可以到 60 篇以上,答复可能稍晚一些,但不会漏掉。
05 / 合作与线索
媒体编辑、内容平台和赛事观察者想谈长期合作,或者在现场看到了值得记录的赛况,写一封邮件说明来意就可以。邮件里带上你关注的赛事范围、想合作的栏目方向,以及内容大致更新频率,我们能更快判断怎么接。
看亚富赛场的内容团队与栏目体系合作方向
六大栏目按足球、篮球、网球、田径、冰雪、综合分类,来信注明你能覆盖哪几类,以及战报或复盘的大致节奏。
合作方向
现场图片、赛场光影与观众画面都可以提交。注明比赛轮次、拍摄位置,采用后会通过邮箱回复你。
合作方向
如果你手上有赛程或比分方面的稳定来源,说明覆盖范围与更新方式,数据核对团队会跟进对接。
06 / 站点信息